1. الحصول على المعلومات الشخصية واستخدامها وتزويدها
تحصل شركة YCM على المعلومات الشخصية بواسطة طرق قانونية، وفي نفس الوقت تعمل على نشرها وإيصالها وكشفها لغايات الاستخدام، وبدون قبول موضوع المعلومات، كما أنها لا تتعامل مع المعلومات الشخصية خارج نطاق غايات الاستخدام. وعندما توفر شركة YCM المعلومات الشخصية أو تكشفها لأي طرف ثالث، فهي تفعل ذلك وفقًا للإجراءات المحددة مسبقًا بشكل قانوني.

2. غايات استخدام المعلومات الشخصية
تستخدم شركة YCM المعلومات الشخصية التي حصلت عليها والبيانات الشخصية التي تملكها للغايات التالية.

• (1) لتنفيذ العقود وتوفير المعلومات والخدمات المتعلقة بإدارة البيع والسمسرة والإيجار وغيرها من التعاملات في مجال العقارات.
• (2) لتنفيذ العقود وتوفير المعلومات والخدمات المتعلقة بمجال العقارات الذي تديره شركة YCM.
• (3) لتقديم معلومات شخصية إلى الأطراف الثالثة ضمن النطاق الذي يتطلبه تحقيق غايات الاستخدام في النقاط (1) و(2) الواردة أعلاه.
• (4) لإجراء نشاطات البيع والتسويق (أداء مسوحات استقصائية، إلخ) بواسطة استخدام البريد العادي أو الهاتف أو البريد الإلكتروني إلخ وذلك من أجل تقديم المعلومات والخدمات الواردة في النقاط (1) و (2) أعلاه. ومن أجل إجراء مسوحات حول اتجاهات العميل أو مسح وتحليل لتطوير المنتج.

*تتوقف شركة YCM عن تقديم المعلومات والخدمات، إذا ما طُلب ذلك منها من خلال موضوع المعلومات الشخصية.

3. تقديم معلومات شخصية إلى طرف ثالث
بهدف تنفيذ العقود وتقديم خدمات إدارية بعد توقيع العقد وخدمات الصيانة، تقوم شركة YCM بتقديم المعلومات الشخصية التي تملكها، والتي تتضمن معلومات حول العقار والأسماء والعناوين وغيرها من المعلومات المطلوبة وفق محتويات العمل، إلى أطراف ثالثة خطيًا، عن طريق البريد العادي أو بواسطة الهاتف أو من خلال الانترنت أو بواسطة البريد الإلكتروني أو عن طريق استخدام وسائل الإعلانات الأخرى. تتوقف شركة YCM عن تزويد مثل هذه المعلومات إذا طُلب منها ذلك حسب موضوع المعلومات الشخصية. ولكن، قد تكون غير قادرة على تنفيذ العقود أو تقديم معلومات وخدمات إلخ نتيجةً لإيقاف تزويد المعلومات إلى أطراف ثالثة.

• [أمثلة على الأطراف الثالثة التي يجب تزويدها بمعلومات في حالة وساطة البيع]
• (1) الأشخاص الذين يعدون الطرف المعارض للاتفاقية، العملاء الذين قد يبرمون عقدًا كهذا.
• (2) وكيل آخر خاص بالأراضي والمباني
• (3) شركة طرح إعلانية عبر الانترنت ومنظمة تجارية خاصة بالعقارات
• (4) منظمة لوجستية خاصة
  (لتسجيل ملكية، لإعطاء إشعار بإنتهاء العقد، ولأداء عمليات التشغيل بواسطة استخدام بيانات المنظمة، والتقييمات إلخ)
• (5) كاتب قضائي أو محقق أراضي ومنازل يقوم بإجراء عملية التسجيل إلخ
• (6) مؤسسة مالية تعمل على تقديم التمويل
• (7) شركة إدارية تعمل على إدارة العقارات إلخ
• (8) شركة بناء تقوم بعمل تجديدات أو إنهاء التشطيبات الداخلية الخاصة بالعقارات
• (9) مكتب تثمين أو منظمة بحث خاصة بالعقارات
• (10) الشركات الفرعية التابعة لشركة YCM التي يُعتقد بأنها ذات فائدة للعملاء

4. نظام إدارة السلامة الخاص بالمعلومات الشخصية
تقوم شركة YCM بتشغيل نظام ملائم لإدارة السلامة يكون ضروريًا لإدارة المعلومات الشخصية للعملاء على نحو سليم وصارم ومن أجل الحيلولة دون الوصول غير القانوني لهذه المعلومات الشخصية وخسارتها أو إتلافها أو تحريفها أو تسريبها إلخ.

5. الاستعانة بالمصادر الخارجية للتعامل مع المعلومات الشخصية
عندما تستعين شركة YCM بكافة المصادر الخارجية أو جزء منها للتعامل مع المعلومات الشخصية التي تملكها، فإنها تتخذ التدابير المناسبة مثل أن تتضمن الأحكام الواردة في العقد الذي يفرض سيطرة تامة على المعلومات الشخصية وحظر أحكامها على طرف آخر ومنع تسريب المعلومات.

6. مراجعة وتطوير هذه السياسة

حسبما تقتضيه الحاجة، ستعمل شركة YCM على مراجعة وتطوير المبادرات التي تخطو نحوها بموجب هذا الإرشاد من أجل تعزيز إمكانياتها في تلبية متطلبات القوانين والأنظمة وحماية المعلومات الشخصية.

نسعى جاهدين لإستدراج عروض البيع وفقًا لنوايا كل عميل والظروف الفعلية.

• ・نسعى جاهدين إلى تصميم المنتجات على نحو صحيح واستدراج عروض البيع بينما نأخذ حذرنا لإزالة أي خطر يهدد المثل والأخلاق وفقًا لنوايا كل عميل والظروف الفعلية.
• ・نقوم باستدراج عروض بيع المنتجات والتي ستكون مصحوبةً بخطر خسارة رأس المال إذا ما أخذنا بعين الاعتبار السبب الذي دفع العميل إلى شراء المنتج والمعرفة والخبرة وحالة الأصول والعمر إلخ.
• ・نسعى جاهدين لوضع خطط خاصة بالشروحات وطرق الشرح واستدراج عروض البيع على نحو صحيح وحسب الترتيب الذي يتيح للعملاء فهم محتويات المنتجات على نحو سليم.

نسعى جاهدين لاستدراج عروض البيع بطريقة مبتكرة وفقًا لنموذج الاستدراج.

• ・نسعى جاهدين لاستدراج عروض البيع بالكامل آخذين بعين الاعتبار وقت ومكان عملية الاستدراج من وجهة نظر العميل.
• ・كي نبيع المنتجات ونسوق الخدمات بدون مقابلة العميل مباشرةً، نبتكر طرق خلاقة للشرح ونسعى جاهدين لكسب تفهم العميل.

نبذل قصارى جهدنا عند التعامل مع معلومات العميل.
・نعمل كل ما باستطاعتنا فعله كي ندير معلومات عملائنا وذلك من أجل حماية خصوصياتهم.

نسعى جاهدين للامتثال للقوانين والأنظمة من أجل استدراج عروض البيع على نحو ملائم.
・نحن نمتثل لقانون تخصيص المباني والأعمال التجارية الخاصة بمعاملات المباني وقانون التعاقد مع العميل وقانون مكافحة الاحتكار وغيرها من القوانين كما أننا نسعى جاهدين لاستدراج عروض البيع على نحو ملائم. هذا بالإضافة إلى أننا نعمل على إتمام أنظمة الإدارة الداخلية من أجل أن نكون قادرين على استدراج عروض البيع على نحو ملائم.

عند وقوع حادث، نسعى جاهدين للاستجابة على نحو مناسب.
・نسعى جاهدين للاستجابة بشكل سريع وبنزاهة عند وقوع حادث.

نسعى جاهدين لزيادة مستوى رضا عملائنا.
・إننا نجمع الآراء المتنوعة لعملائنا ونشير إليها من أجل إجراء عملية استدراج عروض بيع وتقديم الاستشارات والخدمات في المستقبل. إذ لدينا نظام تدريب أثناء فترة الخدمة والذي نسخره لتدريب الموظفين الذين يعتمد عليهم عملاؤنا.

الاستشارات والطلبات
・إذا كنت راغبًا في استشارتنا أو تقديم أي طلب بخصوص استدراج عروض البيع لدينا أو أنك قد لاحظت أي شيء في هذا الخصوص ورغبت في إعلامنا به، اتصل بنا حسب المعلومات الظاهرة أدناه.

اتصل بنا على:
3F DIA Building
2-13-4 أزابو-جوبان، ميناتو-كو، طوكيو، 106-0045
هاتف: 2444-5563-3-0081
فاكس: 2445-5563-3-0081
رقم اتصال مجاني حصري للعملاء: 4444-07-0120