1.个人信息的获得、使用、提供
我们以正当手段获得个人信息，同时会对其使用目的进行公开、通知和明示，未征得本人同意不在使用目的以外的范围使用个人信息。此外，如需向第三方提供、公开个人信息，将按照法律法规规定的程序进行。

2.个人信息的使用目的
敝公司要求提供的个人信息及敝公司持有的个人数据的使用目的如下。

• (1)不动产的买卖、中介、租赁、管理等交易相关的合同履行、信息和服务的提供。
• (2)敝公司经营的不动产相关的合同履行、信息和服务的提供。
• (3)为达成上述1、2所述的使用目的，在必要范围内向第三方提供个人信息。
• (4)为提供上述1、2所述的信息和服务而通过邮件、电话、电子邮件等进行的销售及市场推广（委托进行问卷调查等）活动。客户趋势分析或产品开发等的调查分析。

*如本人提出申请，我们将停止信息和服务的提供。

3.向第三方提供个人信息
为了履行合同、进行签约后的管理和售后服务，根据业务的内容，敝公司会将我们所持有的个人信息中的不动产信息、姓名、住址等所需项目，通过书面、邮件、电话、互联网、电子邮件或广告媒体等提供给第三方。如本人提出申请，我们将停止提供。但停止向第三方提供后，可能无法履行合同或提供信息和服务等。

• 【在进行买卖中介等时向其提供信息的第三方的示例】
• (1) 合同的另一方、潜在签约客户。
• (2) 其他宅地建筑物交易商。
• (3) 互联网广告商、不动产从业者团体。
• (4) 指定流通机构
  （进行房屋登记、成交通知及利用同机构的数据进行营业、价格核定等）。
• (5) 登记等相关的司法书士、土地房屋调查士。
• (6) 融资等相关的金融机构。
• (7) 不动产管理等相关的管理公司｡
• (8) 涉及不动产修缮及装修工程的工程公司｡
• (9) 资信信息机关、不动产调查机关。
• (10) 认为对客户有用的敝公司合作方。

4.关于个人信息安全管理体制
敝公司对客户的个人信息进行正确且严格的管理，为了防止个人信息被不正当读取和个人信息的遗失、破坏、篡改、泄露等，采取必要且十分安全的安全管理措施。

5.关于个人信息处理的外部委托
关于敝公司持有的个人信息的处理，在将其全部或部分进行外部委托时，我们将采取通过签订合同把彻底管理个人信息、禁止再提供、防止信息泄露等规定为义务，采取适当的措施。

6.关于本方针的重新审视、改善

为进一步推进法律法规等的要求和个人信息的保护，敝公司将不断对本方针进行权衡、重新审视和改善。

努力根据客户的意向和实际情况推销。

• ・根据客户的意向和实际情况，注意排除道德风险等，努力进行适当的产品设计和推销。
• ・尤其是对于存在资金亏损风险的商品，努力在斟酌客户的商品购入目的、知识、经验、财产状况、年龄等情况后进行推销。
• ・为使客户能正确理解商品内容，努力在说明内容和说明方法上下功夫，进行合理推销。

根据推销形式，努力进行别出心裁的推销。

• ・在推销时，站在客户的立场，充分注意推销时间和推销地点。
• ・在销售不与客户直接面对面的商品、服务时，努力对说明方法等下工夫，以使客户理解。

尽一切努力妥善处理好客户信息。
・从保护隐私的观点出发，尽一切努力妥善管理客户信息。

遵守各种法律法规，进行合理的推销。
・遵守宅建业法、消费者合同法、反垄断法及其他法律法规，注意推销的正当性。
努力完善内部管理体制，以进行合理推销。

在发生事故时，努力进行适当处理。
・发生事故时，努力进行迅速且公正地处理。

努力提高客户的满意度。
・注意收集客户的各种意见，将其应用到之后的推销、洽谈和服务等中。
完善进修体制，努力培养出让客户信赖的员工。

洽谈、要求
・如您对本公司的推销行为有建议、要求或其他注意到的地方，请联系以下地址。

咨询地址
（株）YCM Real Estate International
地址：邮编106-0045 东京都港区麻布十番2-13-4 DIA Building 3F
TEL：0081-3-5563-2444
FAX：0081-3-5563-2445
客户专用热线：0120-07-4444