Privacy policyプライバシーポリシー

弊社は、個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。

1.個人情報の取得、利用、提供

個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、 ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者への提供・開示等をする場合は法令の定める手続きに則って行います。

2.個人情報の利用目的

弊社が提供いただいた個人情報および弊社が保有する個人データを下記の目的に利用します。

(1)不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供。

(2)弊社が取扱う不動産に関する契約の履行、情報、サービスの提供。

(3)上記1、2の利用目的達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。

(4)上記1、2の情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動およびマーケティング(アンケートのお願い等)活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析。

※情報、サービスの提供は、ご本人からの申出がありましたら、取り止めさせていただきます。

3.個人情報の第三者への提供

弊社が保有する個人情報は、契約履行、契約後の管理・アフターサービスのため、業務の内容に応じ、不動産情報、氏名、住所等の所要項目について、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により第三者に提供されます。なお、ご本人からの申出がありましたら、提供は停止いたします。ただし、第三者への提供停止の結果、契約の履行、情報・サービス等の提供を行えないことがあります。

【売買仲介等の場合に提供する第三者の例示】

(1) 契約の相手方となる者、その見込みのお客様。

(2) 他の宅地建物取引業者。

(3) インターネット広告の掲載業者、不動産事業者団体。

(4) 指定流通機構(物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施)。

(5) 登記等に関する司法書士、土地家屋調査士。

(6) 融資等に関する金融機関。

(7) 不動産管理等に関する管理会社。

(8) 不動産の修繕および内装工事にかかわる工事会社。

(9) 信用情報機関、不動産調査機関。

(10) お客様にとって有用と思われる弊社提携先。

4.個人情報の安全管理体制について

弊社は、お客様の個人情報を適正かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の 紛失・破壊・改ざん・漏えい等の防止に必要かつ十分な安全管理対策を講じます。

5.個人情報の取扱いの外部委託について

弊社が保有する個人情報の取扱いに関し、その全部または一部について外部委託する場合には、個人情報管理の徹底、再提供の禁止、情報漏えい防止等を契約で義務づけるなど、適切な措置を講じます。

6.本方針の見直し、改善について

弊社は、法令等の要請や個人情報の保護をより一層推進するため、本方針における取り組みについて便宜、見直し、改善してまいります。

勧誘方針

㈱YCMリアルエステートインターナショナルは、「宅地建物取引業法」・「消費者契約法」に基づき、お客様に商品を販売する場合の勧誘方針に関して次の通り基本方針を定めます。

お客様の意向と実情に応じた勧誘に努めます。

・お客様の意向と実情に応じて、モラルリスクの排除等に配慮しつつ、適正な商品設計、勧誘に努めます。

・特に元本欠損が生じるリスクがある商品については、お客様の商品購入目的、知識、経験、財産の状況、年齢等を勘案し、勧誘に努めます。

・商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を工夫し、適正な勧誘に努めます。

勧誘の形態に応じ、創意工夫した勧誘に努めます。

・勧誘にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮いたします。

・お客様と直接対面しない商品・サービスの販売を行う場合においては、説明方法等を工夫し、お客様にご理解いただけるよう努めます。

お客様情報の取扱いに万全を尽くします。

・お客様の情報はプライバシー保護の観点から、その管理に万全を尽くします。

各種法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます。

・宅建業法、消費者契約法、独占禁止法およびその他法令を遵守し、適正な勧誘に努めます。適正な勧誘が行われるよう内部管理体制の充実に努めます。

事故が発生した場合には、適切な対応に努めます。

・事故が発生した場合には、迅速かつ公正な対応に努めます。

お客様の満足度を高めるよう努めます。

・お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の勧誘、ご相談、サービス等に活かします。研修体制を充実し、お客様に信頼される社員の育成に努めます。

ご相談・ご要望

・当社の勧誘につきまして、ご相談、ご要望その他お気づきの点が御座いましたら、下記までご連絡下さい。

問い合わせ先

㈱YCMリアルエステートインターナショナル
住所:〒106-0045 東京都港区麻布十番1-10-10 ジュールA 4F
TEL:03-5563-2444
FAX:03-5563-2445
お客様専用ダイヤル:0120-07-4444